個人輸入でありがちなトラブル その１

今回、「Unitedhobbiesから、入手」で梱包ミスを経験しました。今回は「300mAhバッテリーが１つ足りない」のです。
「バッテリー1つ$3.17ぐらいいいか」と泣き寝入りパターンは最悪（個人輸入者の資格なし）です。
こんな時こそ、ショップの良さが推し量れるいいチャンスなのです。

クレームメール
バッテリーが１つ足りないことがわかったので、以下のメールにバッテリー画像を添付して送信しました。
件名：HXT300S is not enough Send it promptly
内容：
HXT300S is not enough.
There is only 18 HXT300S
One is short
Send it promptly.
Order # 20013125, Date: 11/3/2007
リアクションメール
直ぐに、次のような謝罪メールが帰ってきました。
件名：RE: HXT300S is not enough Send it promptly
内容：
Hello,
I'm sorry for the mistake and will send out the missing item on
Friday or
On next Monday(warehouse close on sat and sun).
これで一安心です。